Versandrichtlinie

Versandinformationen

Bei Nolento.de legen wir großen Wert auf einen effizienten Versandprozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich bearbeitet wird. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandrichtlinien.

Bearbeitung von Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Die Bearbeitung beginnt, sobald wir Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Versandkosten

Bei Nolento.de möchten wir Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und günstig wie möglich gestalten. Daher bieten wir kostenlosen Standardversand, sofern nicht anders angegeben.

Standardversandtarife:

• International: Kostenloser Versand für Standardprodukte

• Deutschland / Österreich: Kostenloser Versand für Standardprodukte

Versandzeiten und Versandarten

Die folgenden Lieferzeiten dienen als Richtwert:

• 5–10 Werktage: Internationaler Versand – kostenlos für Standardprodukte

• 5–10 Werktage: Versand nach Deutschland / Österreich – kostenlos für Standardprodukte

• 7–12 Werktage: Internationaler Versand – kostenlos für größere Produkte

• 7–12 Werktage: Versand nach Deutschland / Österreich – kostenlos für größere Produkte

Bitte beachten Sie: Obwohl wir stets bemüht sind, Ihre Bestellung rechtzeitig zu liefern, können wir keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen beim Versanddienstleister übernehmen.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rückgabebedingungen

Bei Nolento.de verstehen wir, dass ein Produkt manchmal nicht den Erwartungen entspricht. Deshalb haben wir eine einfache Rückgaberichtlinie, um Sie in solchen Fällen zu unterstützen.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern sich der Artikel in unbenutztem und originalem Zustand befindet.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag, abzüglich der Rücksendekosten. Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen bestimmte Artikel nicht zurücknehmen können. Dies wird beim jeweiligen Produkt deutlich angegeben.

Beschädigte Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@nolento.nl. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Artikels bei. Wir prüfen jeden Fall individuell und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung.

Rückerstattungsprozess

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung.
Wird Ihre Rückzahlung genehmigt, erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode – in der Regel schneller.

Bestellabwicklung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Vorbestellte Artikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eintreffen in unserem Lager versendet.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns zur Bestätigung.

Wenn Sie Fragen oder Änderungswünsche zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@nolento.nl. Bitte beachten Sie, dass Änderungen nicht mehr möglich sind, sobald die Bestellung versendet wurde.

Wir bitten Sie, die Lieferadresse sorgfältig zu prüfen und korrekt anzugeben. Nolento.de übernimmt keine Haftung für nicht zugestellte Bestellungen infolge fehlerhafter Adressangaben. Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet werden, erstatten wir den ursprünglichen Bestellbetrag ohne Versandkosten und bitten Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.