Datenschutzerklärung

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Kontakt

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Datenschutzerklärung noch Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@nolento.nl. oder über unsere website www.nolento.de.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen. Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

I. Geräteinformationen

Zweck der Erhebung: Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Gerät, um unsere Website korrekt darzustellen und die Nutzung zu analysieren, damit wir sie optimieren können.
Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden durch den Einsatz von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln beim Besuch unserer Website erfasst.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Diese Informationen können mit unserem Dienstleister Shopify geteilt werden.
Erhobene Daten: Browsertyp und -version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Website.

II. Bestellinformationen

Zweck der Erhebung: Wir erfassen Informationen, die notwendig sind, um Ihre Bestellung zu bearbeiten – einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Kommunikation, Betrugsprävention und Kundenservice.
Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen bereitgestellt.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Diese Daten können mit Shopify und Zahlungsdienstleistern geteilt werden.
Erhobene Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartendaten), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

III. Kundenservice-Informationen

Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen.
Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen über E-Mail oder Kontaktformular.

Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und vermuten, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Shopify, Versand- und Zahlungsdienstleister).
Beispiele:

Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen.

Verwendung personenbezogener Daten zu Werbezwecken

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Werbung und Marketingmitteilungen bereitzustellen, die für Sie interessant sein könnten. Dazu gehören:

  • Remarketing über Google Ads, Facebook oder Bing

  • Analyse des Nutzerverhaltens über Google Analytics

  • Verwendung von Shopify Audiences, um Ihnen relevante Anzeigen anderer Shopify-Händler anzuzeigen

Sie können die personalisierte Werbung jederzeit deaktivieren, indem Sie sich direkt bei den jeweiligen Diensten abmelden:

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß Art. 6 DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Grundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Pflichten bestehen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, das Nutzerverhalten zu analysieren und relevante Inhalte anzuzeigen.
Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

„Do Not Track“-Signale

Bitte beachten Sie, dass wir unser Verhalten derzeit nicht an „Do Not Track“-Signale von Browsern anpassen, da es hierfür noch keinen einheitlichen Standard gibt.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@nolento.nl.

Datenübertragung in Drittländer

Ihre Daten können außerhalb der Europäischen Union, insbesondere nach Kanada oder die USA, übertragen und dort verarbeitet werden. Shopify gewährleistet den Datenschutz gemäß den Anforderungen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der GDPR Whitepaper von Shopify.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
In Deutschland ist dies in der Regel die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.